Surge Lord Interjet tras golpear a usuario por reclamar un vuelo cancelado

Interjet ha vuelto a las redes para protagonizar otro de sus escándalos. En esta ocasión, la aerolínea mexicana se volvió tendencia luego de que uno de sus empleados fuera bautizado como Lord Interjet al intentar golpear a uno de los usuarios.

De acuerdo con las denuncias en redes sociales, usuarios de Interjet estaban reclamando al ‘Lord’ este pasado 26 de diciembre a algunos empleados de la aerolínea por la cancelación de vuelos y retrasos de horas por lo que se estaba incumpliendo con los horarios. Sin embargo, uno de ellos se mostró molesto debido a que lo estaban grabando y procedió a pasar del «maltrato» al cliente a las agresiones físicas.

Tras percatarse de eso pidió al dueño del teléfono celular que no lo grabara, sin embargo, este comenzó a encararlo y se levantó de su asiento para dirigirse al usuario como se observa en la primera grabación. Posteriormente se observa cómo #LordInterjet comienza a tirar golpes buscando hacer daño a quien intentaba denunciar un mal trabajo y trato de la aerolínea, dando mayores motivos para que usuarios condenaran los hechos.

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Marcos González Carrizales, una de las personas agredidas la tarde de ayer, denunció a través de su perfil de Twitter que incluso Profeco se encontraba en el lugar junto a la policía debido a la agresión, logrando únicamente que les ofrecieran la posibilidad de interponer una demanda colectiva por los hechos.

El video también abrió el debate de si este tipo de agresiones se podrían evitar si los usuarios no se comportaran como «clientes insoportables» grabando a empleados que muchas veces solamente cometen pequeños errores o se enfrentan a situaciones que no pueden solucionar ante los reclamos que se le presentan.

Sin embargo, González Carrizales compartió que desde su experiencia fue el empleado la única persona agresiva dado que nadie le había insultado previamente. «La pérdida económica por el error de Interjet fue mucha, había empleados de Pemex que regresaban a subir a plataformas y el no llegar les costaba hasta 15 mil pesos, otros como tú servidor juntas», argumentó uno de los afectados por la situación.

Ante la viralidad del video, Interjet se pronunció lamentando los hechos que desencadenaron el «incidente», asegurando que para ellos sus pasajeros son lo más importante por lo que realizarán «una profunda investigación para determinar las causas que originaron este conflicto y en consecuencia determinar las acciones correspondientes».

La respuesta, cabe destacar fue criticada, incluso por Marcos González, quien se preguntó qué era lo que debían evaluar puesto que debían únicamente decir en qué fallaron para poder hacer más creíbles sus comunicados.