Luego de casi 7 horas de su caída Instagram, WhatsApp y Facebook volvieron a iniciar la prestación de sus servicios, a lo que la última plataforma expresó un «lo sentimos» a sus usuarios. Cabe destacar que esta vez la interrupción fue a nivel global y no solamente en una región o continente.

A través de su cuenta de Twitter, Facebook dijo «lo sentimos» a sus usuarios, que van desde ciudadanos hasta empresas de todo el mundo. La red social aseguró que su personal ha estado trabajando arduamente para restaurar el acceso a sus aplicaciones y servicios.

«Nos complace informar que ahora están volviendo a estar en línea», escribió alrededor de las 5:33 p.m. , hora del centro de México. Pese a esto, no todos los usuarios han podido volver a acceder a sus cuentas ni todos los servicios por igual, pues algunas páginas continúan sin poder verse tanto en las aplicaciones como en el navegador web.

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Fue alrededor de las 10:30 a.m. cuando WhatsApp comenzó a sufrir fallas, por lo que miles de usuarios intentaron comunicarse de otras maneras dándose cuenta que también estaban caídas Instagram y Facebook, las tres propiedad del estadounidense Mark Zuckerberg. Aunque ello provocó bromas, burlas y memes en alternativas como Twitter o Telegram, este error causó pérdidas económicas.

La caída de las tres redes sociales provocó una reducción de casi 6 mil 600 millones de dólares a la riqueza de Zuckerberg, casi una tercera parte de los 19 perdidos desde el 13 de septiembre. En tanto, las acciones de Facebook se desplomaron 5%.