Amazon quiere todo; prohíbe que Fedex haga sus entregas navideñas

La compañía de paquetería estadounidense Fedex ha denunciado que Amazon le prohibió a las empresas que venden a través de su portal usar los servicios de esta compañía de mensajería.

Según lo descrito en un comunicado, la minorista en línea solicitó a las compañías usar su propio servicio de envíos para los pedidos a los clientes de la modalidad ‘Prime’, un formato de pago para recibir con menor costo y el menor tiempo los productos comprados.

En un principio Amazon envió un mensaje a los vendedores señalando que la calidad de las entregas de Fedex ha ido disminuyendo por lo que no permitirá que los comerciantes externos utilicen esta red de entregas para envíos rápidos durante esta temporada alta de vacaciones decembrinas.

Fedex acusó que Amazon busca aprovecharse de la plataforma que la compañía de entregas ha creado y buscará aumentar el volumen de negocio a costa de servicios ofrecidos también por la empresa de Jeff Bezos.

«Aunque esta decisión afecta a un número muy reducido de vendedores, limita las opciones de esos pequeños negocios durante algunos de los días de más demanda de paquetería de la historia, y puede poner en jaque su capacidad para dar respuesta a los consumidores», externó Fedex.

75% de los productos que se venden en Amazon provienen de comerciantes externos que pagan comisiones por cada venta además de pagar por los servicios de logística, almacenamiento y entrega, un sector en el que Amazon compite con Fedex.

La prohibición para usar los servicios de Fedex no tiene fecha de caducidad y afectará en gran medida a Fedex durante la campaña navideña, uno de los periodos más activos para empresas del sector de ventas y entregas.

Sólo queda esperar a que Amazon determine que le eficiencia de las entregas de Fedex ha mejorado para que ésta vuelva a las entregas habituales.

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