Más del 78% de los hogares de México tuvieron acceso a internet en 2025

El 78.3% de los hogares de México tuvo acceso a internet en 2025, en medio de la digitalización de la vida común, proceso que ha puesto trámites gubernamentales, compras, diversión y difusión de ideas de toda índole a un clic de distancia. No obstante, dicho promedio es superior en algunas entidades, mientras que, como en otros rubros, el sureste aparece al fondo de las cifras.

De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025 del Inegi, en una década México pasó de tener 39.1% (2015) de hogares con acceso a internet a 78.3% (2025). Asimismo, precisa que Ciudad de México, Nuevo León y Baja California alcanzaron porcentajes de 90.5%, 89.9% y 89.1% respectivamente; en contraste, Veracruz registró 68.3%, Oaxaca 64% y Chiapas 53.9%.

El estudio también indagó respecto a los motivos por los cuales el 21.7% de los hogares dijo que no disponía de internet a la mitad de la tercera década del siglo XXI. Al respecto, el 12.1% argumentó que carece de recursos económicos para poder pagarlo; 5.5% expresó un desinterés por el servicio o que no lo requiere; y finalmente el 1.9% dijo que no tenía por no saber usarlo.

La encuesta también reveló que para 2025 el 86.1% de la población de 6 años y más en el país ya la utilizaba, lo que representó un aumento de 28.7 puntos porcentuales respecto a 2015. En tanto, señaló que de las personas usuarias a internet, el 26.6 % se autoadscribió como indígena; 5.1 % como afromexicana o afrodescendiente; y 4.7 % se identificó como hablante de alguna lengua indígena.

Respecto al uso del internet, la ENDUTIH mencionó que el 81% de la población con internet en el ámbito urbano lo utiliza para acceder a contenidos audiovisuales, 41.1% para comprar productos o servicios; 39.5% para hacer pagos vía internet; y 38.2% para interactuar con el gobierno.

Mientras tanto, el 67.2% de quienes vivían en zonas rurales consumían contenidos audiovisuales; 20.2% compraban productos o servicios en línea; 17.8% hacían sus pagos vía portales digitales; y solo el 24.7% declaró que interactuaba por internet con el gobierno.