Marzo, inicio de credencialización del ‘Servicio Universal de Salud’

A partir del 2 de marzo iniciará el registro de todos los derechohabientes y beneficiarios del servicio de salud mexicano, que incluye al IMSS, IMSS Bienestar, ISSSTE, Pemex y de las Fuerzas Armadas, que permitirá la universalidad de la atención en todos los servicios de todas las instituciones de salud y el cual tendrá un costo de alrededor de 3 mil 500 millones de pesos.

Durante la conferencia de prensa mañanera de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo de este martes 20 de enero, el subsecretario de de Integración Sectorial y Desarrollo de la Secretaría de Salud, Eduardo Clark, informó que la credencial que se empezará a emitir a través de módulos que serán instalados en las instituciones de salud tendrá una versión impresa —en marzo inicia— y una digital —inicia en abril— lo que permitirá que la digital esté constantemente estar actualizada y se pueda recibir servicios médicos con esta sin necesidad de la impresa, es decir, si se olvida en casa la física, se puede acceder a los servicios con la digital.

“Esta nueva credencial del servicio universal de salud es una identificación que lo que brindará a la población, a todos ustedes que nos escuchan, es la garantía del derecho a la salud, el acceso al derecho a la salud en las instituciones públicas del gobierno de México: estamos hablando del IMSS, del ISSSTE, del IMSS Bienestar, de los servicios de salud de Pemex y de los servicios de salud de las Fuerzas Armadas, es decir, de todas las instituciones que brindan servicios de salud desde el gobierno federal, incluyendo claramente también a los institutos nacionales de salud”, expresó.

El subsecretario detalló que para tener esta credencial los derechohabientes deberán acudir a los módulos donde se les tomará una fotografía y se les pedirán datos personales como fechas de nacimiento, CURP, sexo, nombre completo, nacionalidad, así como tipo de grupo sanguíneo, si eres donador de órganos, entre otros. Indicó que estos datos vendrán contenidos en la credencial para que con esos datos se pueda tener un acceso rápido a la salud en las instituciones que les corresponde. Asimismo, tendrá dos códigos QR donde se podrá ver la clínica más cercana y acceder a los mismos datos que tiene la credencial para corroborar la derechohabiencia.

“Adicionalmente en la ATDT (Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones) que está trabajando, van a tener esta versión digital a partir del mes de abril, que no solo va a tener los mismos datos de la versión física, pero les va a poder dar información en ese momento sobre la derechohabiencia que tengan, si están registrados en el IMSS, en el ISSSTE, en el IMSS Bienestar, lo que se conoce como la vigencia de derechos, que no es nada más que en dónde estamos afiliados, qué clínica tenemos asignada más cerca de nuestro domicilio para acudir en cualquier necesidad de salud, así como datos de esa misma clínica. 

Pero lo que queremos contarles el día de hoy es para qué va a servir esta credencial más allá de un plástico o más allá de una credencial en la aplicación”, indicó.

Y sobre ello, indicó que el primer uso será el de identificación, el tener acceso al servicio médico en la clínica u hospital que les corresponden y en caso de urgencia en cualquier institución. 

Además, con la credencial se irá haciendo un expediente digital de cada usuario para que cuando acuda a cualquier clínica o hospital se tenga acceso a toda la información. Ejemplo: si una persona fue derechohabiente del ISSSTE, pero tiempo después se pasó a la iniciativa privada y ahora le corresponde IMSS, se podrá tener toda la información médica digital para que los médicos de todas las instituciones puedan consultarla.

Además, dijo que con la credencial se va a poder agendar citas, saber qué servicios médicos tiene la clínica o centro de salud que les corresponde, qué horarios de atención tienen y qué especialidades hay.

Por su parte, la presidenta Claudia Sheinbaum explicó que este primer año los derechohabientes de las instituciones serán atendidas donde normalmente lo hacen, pero se irá avanzando en la universalidad para que se puedan atender en cualquier institución porque “tiene su chiste” que eso pase porque se tiene que digitalizar todo para que de manera automática las instituciones se paguen por dar servicio a sus derechohabientes y no se descapitalice, por ejemplo: si un derechohabiente del IMSS se atiende en el ISSSTE, al finalizar el mes el IMSS tendría que pagarle al ISSSTE por haber atendido a su derechohabiente, y así con todas las instituciones.

En tanto, la secretaria de Bienestar, Ariadna Montiel Reyes, explicó que se van a credencializar a 134 millones 407 mil 258 derechohabientes de todas las instituciones de salud, tanto a titulares como beneficiarios en los 32 estados del país, en los 2 mil 478 municipios. De este total, dijo que 98 millones 582 mil 570 son federalizados y 35 millones 824 mil 688 no federalizados.

Explicó que para lograr la credencialización, que durará del 2 de marzo al 31 de diciembre de este año, se colocarán 2 mil 365 módulos que serán atendidos por 14 mil servidores públicos y 9 mil 791 estaciones de servicio.

Además, informó que habrá un calendario por letra del abecedario para que los beneficiarios acudan al módulo de acuerdo con la primera letra de su primer apellido.

Para acceder a la credencial explicó que se les solicitará a los mayores de edad: credencial de elector, CURP y comprobante de domicilio; en tanto que a los menores de edad: acta de nacimiento, CURP, comprobante de domicilio e identificación del padre o tutor. Y ellos serán credencializados junto a sus padres o tutor, para lo que primero se deberán registrar los adultos que lo lleven al módulo, esto conforme a la letra que les corresponda a los padre.

Detalló que el proceso de credencialización será: primero, se revisarán los documentos, se recabará la firma del consentimiento del dueño de los datos, se toma la fotografía y huellas, después se recibirá una notificación vía SMS o llamada telefónica para recoger la credencial impresa, se acude a recoger la credencial seis semanas después y a partir de entonces se puede descargar la versión digital de la credencial.